【5月15日】講演会の様子(詳細)!!

郡上市産業支援センター開所記念講演会が開催されました!

 

平成30年5月15日、当センターの開所記念として、大ヒット商品・氷菓「ガリガリ君」の開発者である鈴木政次氏をお招きし、市総合文化センター・多目的ホールにおいて特別講演会が開催されました。

「業界で生き残る強小カンパニーの創り方」という講演タイトルに関心のある聴講者は予定の120名を超え、会場は開始前から早々に席が埋まるというほどの盛況のなか、日置市長からご挨拶をいただき講演会がスタートしました。

 

鈴木氏は東京農業大学農学部農芸化学科を卒業後、赤城乳業に入社、いきなり製品開発に携わります。

そしてそれまで業界ではほぼ無名に近く、経営も安定しなかった会社を「ガリガリ君」という大ヒット商品で一躍全国区の企業に押し上げます。入念なマーケティングにもとづく大胆な企画、そしてきめ細やかなプロモーション活動などの成果が企業業績を向上させていくのですが、競合他社の攻勢や失敗作の発生などの逆風にあいピンチを迎えます。しかし製品のリニューアルやクチコミを誘発させる巧みな販売キャンペーン活動によって再度息を吹き返し、「ガリガリ君」は30数年を超えるロングセラーへと成長していきます。

これらの経験をつうじて鈴木氏はヒット商品をつくるポイントについて次のように語っています。

 

  1. 基本の徹底と変化への対応
  2. 過去を否定する
  3. お客様のこえを聞く:ユーザーイン
  4. お客様を驚かせる
  5. お客様のメリットはなにかを明確にする
  6. クチコミしやすいネーミングを考える
  7. オープンイノベーション
  8. 情報が集まる自分になる

 

「ガリガリ君」の大ヒット、ロングセラー化にともなって企業規模も拡大、会社を大きく成長させてきた鈴木氏は、個人の成長→チームの成長→組織の成長→会社の成長によって強小カンパニー(小さくても強い)を実現させてきました。

組織のフラット化、常に学習できる環境整備、役割の明確化、5S(※1)や見える化による改善活動などを陣頭指揮し、CS(※2)とES(※3)の向上にも注力しています。

経営とは「会社の大方針を示し、夢を語り、決裁し、結果を出すこと」と明確に語られる鈴木氏、多くの聴講者が大いなるヒントと勇気をいただく講演会となりました。

 

講演後は会場から活発な質問があり、鈴木氏からはユーモアを交えた分かりやすいコメントでお答えいただくなど和やかな雰囲気で質疑応答は終了しました。最後に田中センター長が御礼の挨拶を述べ、盛大な拍手のなか鈴木氏が退室され無事講演会は終了しました。

 

※1 5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)

※2 CS(customer satisfaction 顧客満足)

※3 ES(employee satisfaction 社員満足)

郡上市産業支援センター

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